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Kaffeedoktor® Alberti • Kompetenz und Know How seit 1992

Fachliche Kompetenz und technisches Know How sind die besten Voraussetzungen, um unseren Kunden eine qualitiativ hochwertigen Kundendienst bieten zu können. Un dies dauerhaft zu gewährleisten, wird unser Technikerteam fortlaufend aus- und weitergebildet.

Für Sie als unseren Kunden bedeutet dass:

Schnelle und fachmännische Abwicklung bei Garantie- und Sericearbeiten.

Sie haben einen Servicefall ?
Ihr Kaffeevollautomat versteht Sie nicht mehr ?

Dann haben wir für Sie folgende Möglichkeiten:

1. Sie bringen Ihre Maschine direkt zu uns nach Freinsheim.
2. Sie kontaktieren uns telefonisch, Telefon +49 (0)6353-6185 oder über unser Kontakformular um zu klären, ob Ihre Maschine überhaupt ein Fall für die Werkstatt ist.

Für vile Kaffeeliebhaber ist ihr Kaffeevollautomat inzwischen unverzichtbar geworden. Tagtäglich erleben und sehen wir das Leid und das Entsetzen im Gesicht unserer Kunden, wenn wir ihnen nach dem ersten Vorcheck sagen müssen, das die Reparatur u.U. ein paar Tage dauern wrd. Ein Leben ohne frisch gebrühten Kaffee ? ..... geht garnicht!

Sie können aufatmen! - Wir bieten unseren Kunden ein Leihgerätesortiment, mit der Sie diese "Leidenzeit" überbrücken können. Gegen eine geringe Service-/Reinigungsgbühr stellen wir Ihnen Geräte aus verschiedenen Leistungsklassen für den Zeitraum der Reparatur zur Verfügung. Da das KOntingent jedoch begrenzt ist, bitten wir schon jetzt um Verständnis, wenn wir nicht für jeden Reparaturkunden ein Leihgerät garantieren können.

Wir wissen was wir tun.

Wir legen größten Wert auf Transparenz und eine gute persönliche Kommunikation mit unseren Kunden.